Politica de Privacidad

1. Informacion que Recopilamos

Informacion Personal:

• Nombre, direccion de correo electronico, edad, genero, peso y altura
• Credenciales de cuenta e informacion de perfil
• Preferencias y configuraciones del usuario

Datos de cuenta, dispositivo y uso de la app:

• Metodo de registro (correo, Apple, Google o Facebook)
• Version de la app, tipo de dispositivo, sistema operativo, pais, zona horaria e idioma preferido
• Actividad de inicio de sesion, como la ultima conexion
• Metricas de participacion como primera y ultima fecha de entrenamiento, total de entrenamientos completados, rachas y si se completo u omitio el onboarding
• Datos del embudo de suscripcion como vistas del paywall, inicio de prueba gratuita, conversion de prueba a pago y solicitudes de cancelacion

Informacion de Facturacion y Financiera:

• Estado de suscripcion, uso de prueba gratuita e historial de compras
• Datos de pago seguros (procesados por Stripe o Apple); no almacenamos numeros completos de tarjetas de credito

Datos de Salud y Estado Fisico:

• Pasos, distancia y niveles de actividad
• Frecuencia cardiaca y datos cardiovasculares
• Sesiones de entrenamiento e historial de ejercicios
• Seguimiento de peso y composicion corporal
• Calorias quemadas e informacion nutricional
• Patrones de sueno y metricas de recuperacion
• Indicadores de estado de animo y bienestar

Datos de Uso:

• Interaccion con la aplicacion y uso de funciones
• Informacion del dispositivo y sistema operativo
• Direccion IP y datos de ubicacion general
• Informes de fallos y datos de rendimiento

2. Como Usamos tu Informacion

Utilizamos tu informacion para:

• Proporcionar recomendaciones de fitness personalizadas y entrenamiento
• Hacer seguimiento de tu progreso y mostrar metricas de salud
• Generar planes de entrenamiento adaptados a tus objetivos
• Enviar notificaciones sobre tus actividades de fitness
• Mejorar nuestros algoritmos de IA y la calidad del servicio
• Entender el uso del producto, la retencion y la conversion de suscripciones
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y nuevas funciones
• Garantizar la seguridad e integridad de nuestros servicios
• Cumplir con las obligaciones legales

3. Integracion con HealthKit

Gymbora se integra con Apple HealthKit para acceder y almacenar datos de salud:

• Solicitamos tu permiso explicito antes de acceder a los datos de HealthKit
• Los datos leidos de HealthKit se utilizan exclusivamente dentro de la Aplicacion
• Escribimos datos de entrenamiento, frecuencia cardiaca e informacion de actividad en HealthKit
• Puedes revocar los permisos de HealthKit en cualquier momento a traves de Configuracion de iOS
• NO transferimos datos de HealthKit a terceros ni los utilizamos para publicidad
• Los datos de HealthKit NO se cargan en nuestros servidores sin tu consentimiento explicito

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

• Tus datos se almacenan de forma segura utilizando cifrado estandar del sector
• Utilizamos Firebase e infraestructura en la nube segura
• La autenticacion se gestiona mediante Apple Sign-In y protocolos seguros
• Realizamos auditorias y actualizaciones de seguridad periodicas
• Los datos de salud estan cifrados tanto en transito como en reposo
• El acceso a tus datos esta restringido unicamente al personal autorizado

5. Intercambio y Divulgacion de Datos

NO vendemos tus datos personales ni de salud. Podemos compartir datos solo en estas circunstancias:

Proveedores de Servicios:

• Servicios de alojamiento en la nube (Firebase, Google Cloud)
• Proveedores de analiticas para la mejora de la aplicacion
• Servicios de procesamiento de IA para funciones de entrenamiento

Requisitos Legales:

• Cuando lo exija la ley o un proceso legal
• Para proteger nuestros derechos o seguridad
• En relacion con una fusion o adquisicion (con aviso previo)

Con tu Consentimiento:

• Cuando autorices expresamente el intercambio
• Al compartir datos con aplicaciones de terceros integradas

6. Servicios de Terceros

Gymbora utiliza los siguientes servicios de terceros:

• Firebase (Google) - Autenticacion y almacenamiento de datos
• Apple HealthKit - Integracion de datos de salud
• Google Gemini AI - Entrenamiento y recomendaciones de fitness
• News API - Noticias y articulos de fitness
• Stripe - Procesamiento seguro de pagos para suscripciones web
• Apple App Store - Procesamiento de pagos para compras dentro de la aplicacion en iOS

Cada servicio tiene su propia politica de privacidad, que te recomendamos revisar.

7. Tus Derechos de Privacidad

Tienes el derecho de:

• Acceder a tus datos personales almacenados en la Aplicacion
• Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminar tu cuenta y los datos asociados
• Exportar tus datos en un formato legible
• Darte de baja de comunicaciones promocionales
• Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos
• Revocar los permisos de acceso a HealthKit

Para ejercer estos derechos, contactanos en support@gymbora.com

8. Privacidad de los Menores

Gymbora no esta destinado a menores de 13 anos. No recopilamos a sabiendas informacion personal de menores de 13 anos. Si descubrimos que hemos recopilado informacion de un menor de 13 anos, la eliminaremos de inmediato.

9. Retencion de Datos

• Conservamos tus datos mientras tu cuenta este activa
• Puedes solicitar la eliminacion de tus datos en cualquier momento
• Tras la eliminacion de la cuenta, los datos se eliminan en un plazo de 30 dias
• Algunos datos pueden conservarse por razones legales o de seguridad
• Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse con fines analiticos

10. Transferencias Internacionales de Datos

Tu informacion puede ser transferida y procesada en paises distintos al tuyo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos de conformidad con esta Politica de Privacidad.

11. Cambios en la Politica de Privacidad

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio sustancial publicando la nueva politica en la Aplicacion y actualizando la fecha de "Ultima actualizacion". El uso continuado constituye la aceptacion de los cambios.

12. Contactanos

Para preguntas o inquietudes sobre esta Politica de Privacidad: Email: support@gymbora.com